药店药品基础知识

1.去药店上班最基本常识是什么

1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:

(1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。

(2)医学基础知识:包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。

(3)药物基础知识:包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。

(4)接待顾客的礼仪与技巧。

(5)常用药物介绍:抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。

(6)药品的销售流程与记录。

(7)药品的陈列与保管。

2、见到顾客首先应该问好,面带微笑。在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式,巧妙切入主题,简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。

3、对顾客所患的疾病,单纯一种药品可能没有什么治疗效果,店员要在充分了解顾客情况的前提下,从疾病防治和药学的专业角度向顾客解释清楚,推荐联合用药的方案,给顾客一种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。

扩展资料:

换位思考一下:

1、平时身体爱出什么小毛病,针对此做出药品引导和简单的回答

2、到医院就医咨询医生是以什么问题居多,或者你身边的人问医生,针对此类问题,医生是怎么回答的?

3、多关注一下药理知识的公众号,多看点药理百科之类的普及读物。

4、要有自信和责任心,对待买药的人一定要真诚,自信的给出答复,宁缺毋滥,要讲在要点上,言简意赅,毕竟不是医生,你只是卖药的。所以,在对说的话负责。

2.药学基本知识

我浅谈下我的想法,这篇题目出的比较大,的确,谈生活中药学太多也太杂,但是我想说的是药学到底对于我们的生活带来了什么样的变化,他给了我哪些启示,有一点是我感受最深也是最重要的,那就是安全、有效、合理、经济的用药对于每一个患者或者再大点说对于每一条生命的重要性!药物是用来救人的,但是生活中或者说临床中其实有相当一部分患者不是因为疾病本身而死,而是医疗事故或者说是由于不合理用药导致的,我所见过的就不止一例、二例,所以药学让我知道了生命的重要性、珍惜生命!这才是人类发明药物的初衷,目的是为了让世界上的每一个人都可以健康。

我个人觉得你要是想些好这篇文章不是单一的在网上随便荡些,生活中的药学要去生活中寻找,比如去药店实习、去医院进修、去药厂锻炼。这样才能正真的体会到生活药学使你懂得什么,毕竟在学校的接触面是有限的。

每个人的体会是不一样的,我只谈我个人的体会也许不一定能适合你的文章写作,分数不是问题,可给也可不给,我只希望我说的能对你有帮助。记住一句生活中的东西要去生活中找,去体会!这是一篇很好的题材,最好多搜集些资料等一切成熟了在写。

3.销售药品要知道哪些基本知识

1、要有良好的思想道德素质。做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识。业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神。作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、按药品的作用系统结合药理作用归类,先记大框框,记住大概哪个系统的药物放哪个区后,再记大类下面的小类,再具体到每个药物的名字和位置。

5、药店的药品及摆放都是按照药物可作用的系统结合药理作用来分区摆放的,比如呼吸系统药物、消化系统药物、抗菌药物、心血管药物等,大致分好了系统后再按照药品的药理作用机制摆放需要按系统及药理作用顺着记就容易记住了。

药品代理负责某个区域的药品销售,国家规定,药品生产企业不能直接将药品供给终端市场,所以要通过中间环节(药品批发企业)销售药品,有的厂家为了便于管理,会在各地设置一级代理和二级分销等等。

更便于了厂家的供货和结款,总代的商家会得到更多厂家的政策,并通过分销给其它客户等方式,销量越大,得到厂家的返点就会越多。

4.药店营业员要知道的哪些医学知识

「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。

「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。

「三」药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。

「四」接待顾客的礼仪与技巧。

「五」常用药物介绍。抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。

「六」药品的销售流程与记录。

「七」药品的陈列与保管。

---因为药店与医院毕竟不一样,药店的营业员不要求像医院里的专业知识特别专一。以上列举的都是很实用的东西,是以劳动和社会保障部的职业指导为依据的标准,我只是简要给一个框架,具体的内容需要你自己去搜集。

5.去药店上班最基本常识是什么

做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。

1、要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有: (1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。 (2)医学基础知识。

包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。 (3)药物基础知识。

包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。 (4)接待顾客的礼仪与技巧。

(5)常用药物介绍。抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。

(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。 (6)药品的销售流程与记录。

(7)药品的陈列与保管。 2、见到顾客首先应该问好,面带微笑。

在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式,巧妙切入主题,简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。 3、对顾客所患的疾病,单纯一种药品可能没有什么治疗效果,店员要在充分了解顾客情况的前提下,从疾病防治和药学的专业角度向顾客解释清楚,推荐联合用药的方案,给顾客一种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。

6.药品基本知识及GSP的有关内容是什么

1、为统一标准,规范GSP认证检查,保证认证工作质量,根据《药品经营质量管理规范》(2000.7.1)及《药品经营质量管理规范实施细则》,制定药品零售企业GSP认证检查评定标准。

2、药品零售企业GSP认证检查项目共109项,其中关键项目(条款前加“*”)34项,一般项目75项。

3、现场检查时,应对所列项目及其涵盖内容进行全面检查,并逐项作出肯定、或者否定的评定。凡属不完整、不齐全的项目,称为缺陷项目;关键项目不合格为严重缺陷;一般项目不合格为一般缺陷。

药店药品基础知识

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