中专市场营销专业知识总结

1.中职市场营销专业

除政治理论课和外语、数学、计算机基础等公共基础课外,主要专业基础课和专业课有:经济学、管理学、会计学、统计学、财务管理、经济法、市场营销学、营销策划案例分析、品牌创建与管理、商务谈判与沟通技巧、消费者行为学、公共关系管理、企业定价、电子商务、市场调查与预测、广告策划、国际贸易原理与实务、国际金融等。

?市场营销专业的主修课程有:基本会计、统计学、市场营销、国际市场营销、市场调查与预测、商业心理学、广告学、公共关系学、货币银行学、经济法、国际贸易、大学英语、经济数学、计算机应用等。

2.职校市场营销都学些什么

市场营销专业目前是国家紧缺性人才市场营销专业 业务培养目标: 业务培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

业务培养要求:本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: 1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识; 2.掌握市场营销的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力; 4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则; 5.了解本学科的理论前沿及发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

主干课程: 主干学科:经济学、工商管理\ 主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。 主要实践性教学环节:包括课程实习和毕业实习,一般安排10--12周。

修业年限:四年 授予学位:管理学学士 相近专业:工商管理 市场营销 会计学 财务管理 人力资源管理 旅游管理 商品学 审计学 电子商务 物流管理 国际商务 导游 会计电算化 汽车营销专业。

3.市场营销知识点

市场营销专业 业务培养目标: 业务培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

业务培养要求:本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: 1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识; 2.掌握市场营销的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力; 4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则; 5.了解本学科的理论前沿及发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

主干课程: 主干学科:经济学、工商管理\ 主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。 主要实践性教学环节:包括课程实习和毕业实习,一般安排10--12周。

修业年限:四年 授予学位:管理学学士 相近专业:工商管理 市场营销 会计学 财务管理 人力资源管理 旅游管理 商品学 审计学 电子商务 物流管理 国际商务 导游 会计电算化 汽车营销专业 市场营销作为一个单独的学问,20世纪初起源于美国,50年代以后才形成现代意义上的市场营销学。在我国是于1978年以后引入;90年代后才出现专门的市场营销专业。

4.市场营销专业学些什么

核心课程结构 序号 课程名称 课程主要内容及要求 考核项目 课时数 1 管理学理论与实务 知识点:组织计划与目标制定,管理决策,组织的基础,变革与发展,人力资源管理,组织的激励、组织中的沟通、组织中的团队、控制等。

能力点:灵活运用管理知识,对企业等各类组织进行管理。 考试课 56 2 市场营销策划与实务 知识点:市场营销策划的基本原理,市场营销系统和营销环境,市场细分及目标市场策略,市场营销组合策略。

能力点:能综合运用市场营销的组织、执行和控制能力,树立现代营销观念,解决营销实际问题的能力。 考试课 56 3 经济学及应用 知识点:经济学的概念,市场供给与需求,均衡价格,生产的三个阶段,需求弹性,国民收入,宏观经济政策等。

能力点:利用经济学知识,分析市场经济中的经济现象的能力,解决生活和经济生产中的经济现象和问题的能力。 考试课,通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力 56 4 统计与分析 知识点:统计调查;统计整理;统计分组;统计指标;抽样估计;相关图表和相关系数;回归分析;因素分析;现象发展的水平指标、现象发展的速度指标、现象变动的趋势分析、统计综合分析;统计比较、统计综合评价等。

能力点:能利用统计学基本原理及分析方法,进行数据收集、分析并处理实际问题。 考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力 56 5 市场调查与预测技术 知识点:市场调查的程序,市场调查的方法,调查资料的整理分析,基本定性、定量预测方法。

能力点:市场调查策划能力,问卷设计能力,抽样设计能力,实际收集、处理信息的能力,调研报告撰写能力,基本市场预测能力。 考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力 56 6 消费行为分析 知识点:消费者的类别,组织的购买行为类型,中间商购买行为类型;消费者的心理规律,消费者购买行为心理,推销、营销员心理;营销商品组合、营销价格、场景、信息传播及售后服务心理等基本理论知识。

能力点:能进行市场营销心理分析的能力,识别不同消费者心理能力、恰当应用相关策略引导消费的能力。 考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力 56 7 客户关系管理 知识点:客户服务技巧,大客户管理,客户信用管理,客户满意和客户忠诚度管理,售后服务及处理客户投诉的方法,CRM 的应用,呼叫中心管理(客服)。

能力点:建立客户档案,进行客户筛选,具有客户开发、客户关系维护和留住客户的能力,熟练运用CRM管理平台的能力,具有选择分销商的能力。 考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力 56 8 网络营销 知识点:网络营销与传统营销的区别,网络营销环境、手段,常见网络风险与规避手段,网络营销组合,网络客户监控知识,电子邮件营销知识,互联网络调研知识。

能力点:运用网络手段发布企业信息,收集客户信息,能够实现在线交易,识别与规避网络风险。 考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力 56 9 广告原理与实务 知识点:现代广告中的传播原理,整合行销传播,广告要素,广告创意,广告预算,广告组织,广告代理制度。

能力点:广告文案写作能力,欣赏与创意能力,媒体选择能力,广告效果的评估能力。 考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力 56 10 推销与商务谈判技巧 知识点:推销的要素,推销人员的素质与能力,推销模式,推销的流程。

谈判环境的创造,谈判报价技巧,议价技巧,谈判僵局的处理,不同国家的谈判风格,商务谈判的语言与非语言沟通。能力点:识别准顾客的能力,挖掘顾客需求的能力,处理顾客疑义,达成交易的能力。

语言沟通能力,说服能力,协调能力,谈判控制能力,应变能力,谈判组织能力。 考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力 56 11 商务英语 知识点:市场营销各阶段所需的专业英语单词和语法,如调研、商务谈判、商务接待、网络营销等。

能力点:具有商务应用文写作能力,具有简单的商务会话和沟通能力。 考试课 112。

5.市场营销学期小结

栏目导航 网站首页>>新闻中心 发表日期:2009年9月14日 共浏览222 次 字体颜色: 选择颜色 黑 色 红 色 黄 色 绿 色 橙 色 紫 色 蓝 色 褐 色 墨 绿 深 蓝 赭 石 粉 绿 淡 绿 黄 灰 翠 绿 综 红 砖 红 淡 蓝 暗 红 玫瑰红 紫 红 桔 黄 军 黄 烟 灰 深 灰 灰 蓝 【字体:放大 正常 缩小】 市场营销心得体会 首先,非常感谢公司能为我们提供这样的学习机会。

对我而言,有的地方虽然听得不是很明白,理解的还不够,但是总体而言,这样的学习对于我的成长确实有了很大的帮助。通过前一段时间对高建华老师讲的企业竞争优势与可持续发展的学习,听了一遍对于我来说,只能是开了一些眼界。

也不能说没学到什么,似乎有点知其然但不知其所以然的的感觉。或许还要经过一段时间的理解才能有所体会吧!高建华老师谈到在国外,市场营销80%是靠科学,20%是靠艺术。

而在国内则反之,20%靠科学,80%靠艺术。这里所谓的科学即规范化、流程化,可复制性。

而艺术就是指灵感创造。我们都知道,中国人不缺灵感。

在我们周围经常会出现一些令人拍案叫绝的市场营销案例。我们并不否认每个成功案例背后会有经验的积累,但是从宏观来看,这些案例都缺乏可复制性,缺乏很多共性。

或者是有很多共性,但大家都没有总结出来为大家所用,这样也就只能与科学失之交臂。联系我们的工作,暂且不说公司的整体方向怎样?就我们目前的销售工作而言,有多少是科学又有多少是艺术呢?如果有科学,科学在哪里呢?如果是艺术,那艺术又从何来?在我们跟顾客沟通的过程中是不是有一些科学的东西可以总觉出来,作为科学的部分。

而不是让每个人只是凭着所谓个人魅力发挥艺术。在“大”于“强”的辩证关系中,高老师讲到,“大”≠“强”。

“大”是指规模大、产量大、销量大、名气大、投资力度大、市场覆盖面大、销售/服务网点多。“强”是指管理好人员稳定、素质高、工作效率高、成本控制好、利润率高、投资回报高。

那么我们企业追求的目标又是什么呢?在这些要素里面,我们现在具备的,和有能力而目前还不具备的有那些?我们企业有没有向着这个目标在发展?有没有想过在本行业中,把我们的企业做大做强呢?高建华老师还讲到了市场细分与目标市场的选择。对于我们这个行业而言,随着社会的不断发展,信息化的到来,人们的购买意识从盲目无知走向有的放施。

甚至连信息最落后的老年人都知道买药品要买国药准字的,买保健品要有蓝帽子的(国食健字)。这无疑对我们这样两个都沾点边,又两者都不是的消字号或健字号药品构成威胁。

那么面对这样一个大的环境,我们就更需要分析目前的市场,寻找适合我们的目标市场,给我们的产品重新有一个正确地定位。这样大家在销售工作中做起来目的性才能更加明确。

再者,通过以前的工作记录和最近一段时间的工作中发现,从地域的角度分析,我们的产品并不是每个省份都受欢迎,有的地方开发得多、做得好,反而越好开发,做的越好,而有的地区却一直都是聊聊几人在做,很难开发出新顾客,即使开发出来了也不能保持持久。对于这种现象,我们是不是应该把这些人口集中消费能力强有市场潜力的区域作为我们的第一目标市场,集中精力来做;其次消费能力较好的,有个别产品做得好的区域作为我们的第二目标市场,积极争取做到更好;而剩下的作为第三目标市场,兼顾需要;在整个市场做好了以后,在大环境的带动下,自然都会做好。

这样我们就可以对有潜力的市场集中精力下功夫,先保证能做到的要做好,在争取有可能做到的。而不至于精力分散,对每个市场力度都一样,结果可能是难做的没做起来,好做的由于没用心错过了。

在产品的定义及其价值的部分,高老师讲到完整的产品包括核心产品、与其配套的软件和硬件以及公司的外援(包括品牌、企业形象和人员素质)这些都是构成完整产品的因素。对于我们来讲,产品从出厂到顾客拿到手中,的一系列过程都是顾客所能感受到的完整产品。

包括产品的质量、疗效、包装、批准文号、也包括服务以及公司对代理商的支持和售后服务。我们不能只重视产品的疗效和包装,而忽略了核心产品之外的因素。

做到兑现承诺,及时到货,在市场中,哪怕一个小产品,出现的一个小问题都能引起公司高度重视并及时解决,在售后方面做到让代理商无后顾之忧。而不是产品发出去就置之不理或很长时间等不到结果,这样代理商对我们有信心了同时也对产品也增强了信心,才能更加投入的做市场。

在人力资源管理方面,高老师提到了,员工的忠诚来自哪里?首先企业要给员工提供的四个机会:1做事的机会;发挥个人能力和体现个人价值的机会;2学习的机会;充实自己,不断充电的机会;3赚钱的机会;是保障物质生活的基础,4晋升的机会;晋升机会是衡量个人能力的重要标准之一;除此之外,企业还要有尊重人的环境跟文化。丰富的企业文化,相对轻松的环境,愉悦的心情。

其次,同事之间相互创造比较愉悦的工作环境,也是很重要的。这些都是促成员工忠诚度的重要原因。

员工是否愿意长期与公司共同成长?除了有比较满意的工资以外,愉悦的心情,和舒适的感觉也很。

中专市场营销专业知识总结

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